Telefonischer Berater (m/w/d) für Eltern-Kind-Kuren

Du möchtest Kindern und ihren Eltern eine schöne Zeit ermöglichen? Dann haben wir eine tolle Stelle für Dich!

Für einen Gesundheitsservice, der Versicherte diverser Krankenkassen betreut, brauchen wir Dein offenes Ohr.

In der Zentrale in Leverkusen hat das Wohl der Versicherten oberste Priorität. Von hier aus kümmerst Du Dich als Telefonischer Berater (m/w/d) für Eltern-Kind-Kuren darum, dass Familien die gewünschte Erholung finden.

Als persönlicher Lösungsfinder kannst Du die Mütter und Väter entlasten, indem Du individuelle Kur-Lösungen zusammenstellst und die Planung von der Kontaktaufnahme bis zur Reservierung übernimmst.

Wir bieten Dir

• Anstellung in Vollzeit (39,5 Std./Woche) oder Teilzeit direkt beim Arbeitgeber (keine Zeitarbeit)
• Ein starkes Gehalt in Anlehnung an den Tarifvertrag öffentlicher Dienst und 13,5 Gehälter
• Geregelte Arbeitszeiten: Montag bis Freitag von 8.30 bis 17.00 Uhr
• 26 Urlaubstage und frei an Heiligabend und Silvester
• Jobticket oder Fahrtkostenzuschuss und gute Lage zwischen Hbf und der Fußgängerzone
• Ein dynamisches Team, dass Dich mit offenen Armen empfängt und viele weitere Benefits

Das sind Deine Aufgaben

• Du findest für Deine Kunden individuelle Lösungen für Eltern-Kind-Kuren
• Du kontaktierst die Mütter und Väter nach Genehmigung der Kur durch die Krankenkasse
• Du stimmst Ort, Zeit und Hintergründe mit den Versicherten ab, um die perfekte Kur zu finden
• Du stellst den Kontakt zu Vertragseinrichtungen her
• Du übernimmst die Reservierung in der Einrichtung

Das ist Dein Profil

• Idealerweise abgeschlossene Ausbildung im Gesundheitswesen, zum Beispiel als
  • Arzthelfer/in
  • Medizinische/r Dokumentationsassistent/in
  • Medizinische/r Fachangestellte/r
  • Gesundheits- und Krankenpfleger/in

• Alternativ Erfahrung am PC und in der telefonischen Kundenberatung, zum Beispiel als Telefonist/in, Hotelfachmann/Hotelfachfrau oder Kauffrau/Kaufmann für Büromanagement
• Medizinische Grundkenntnisse, Kenntnisse des gesetzlichen Krankenkassensystems und deren Leistungen sind wünschenswert
• Du bist flexibel, freundlich und ein guter Zuhörer

Du willst uns im Gesundheitsservice unterstützen? Dann bewirb Dich ganz einfach über unser Bewerbungsformular. Wir freuen uns auf Dich!

Bei Fragen vorab melde Dich gerne vormittags telefonisch bei Kathleen Müller unter 0201-31042254 oder per E-Mail an bewerbung@jobatlas.de.